WMS, almacenes y el negocio 3PL
Cómo se opera un almacén por dentro, escrito para quien responde por el piso: operadores logísticos, 3PL y equipos de fulfillment.
¿Qué debe llevar la lista de empaque que va dentro del pedido?
Fulfillment5 min de lectura
La lista de empaque es el único documento que el comprador final tiene en la mano, y casi siempre se imprime como salió de fábrica. Qué campos debe llevar, de quién es la marca que aparece y qué hacer cuando no coincide con la caja.
Leer artículo¿Qué hacer con una entrega fallida que regresa al almacén?
Logística5 min de lectura
Una entrega fallida regresa al almacén sin aviso, sin folio de devolución y con el inventario ya descontado. Cómo identificarla al recibirla, qué hacer con el producto y cómo evitar que el costo se pierda en el mes.
Leer artículoSalida de un cliente: qué entregar cuando se lleva su inventario
3PL5 min de lectura
La salida de un cliente se planea mucho menos que su llegada, y es cuando más fácil se pierde dinero y reputación. Qué entregar además de la mercancía, cómo cerrar los cargos y por qué conviene hacerlo bien.
Leer artículoOcupación del almacén: cómo saber cuánto espacio te queda de verdad
Almacenaje5 min de lectura
La ocupación del almacén casi siempre se responde a ojo, caminando los pasillos. Cómo medirla por posiciones y no por metros, y qué revisar antes de aceptar la mercancía de un cliente nuevo.
Leer artículoCómo anticipar el cargo por zona extendida antes de que salga el pedido
Logística5 min de lectura
El cargo por zona extendida aparece en la conciliación del mes, cuando el pedido ya se entregó y ya se cobró. Cómo detectar esos códigos postales al capturar el pedido y qué hacer con ellos antes de empacar.
Leer artículoEmpaque personalizado: qué definir antes de la campaña de tu cliente
Fulfillment5 min de lectura
El empaque personalizado se acuerda por correo y se rompe en la mesa de empaque: insumos que se acaban, pedidos que no debían llevarlo y maniobras que nadie cobró. Qué dejar definido antes de la primera campaña.
Leer artículo¿Cuánto tiempo conviene guardar el historial de movimientos del almacén?
WMS5 min de lectura
El historial de movimientos es lo que permite reconstruir qué pasó con una pieza meses después. Cuánto conviene conservarlo, qué debe guardar cada registro y por qué borrarlo para «aligerar» el sistema sale caro.
Leer artículo¿Qué preparar cuando un cliente pide una auditoría de inventario?
3PL5 min de lectura
Una auditoría de inventario del cliente se gana o se pierde antes de que llegue: con un corte claro, un alcance acordado y los movimientos explicados. Qué preparar, cómo se conducen las diferencias y qué dejar firmado al cerrar.
Leer artículoQué datos pedirle al cliente antes de dar de alta un SKU
Almacenaje5 min de lectura
Dar de alta un SKU parece captura administrativa y es donde queda decidido cómo se va a recibir, guardar, surtir y cobrar ese producto. Seis datos que conviene pedir por escrito antes de que llegue la primera tarima.
Leer artículoVe el WMS con la marca de tu 3PL
Media hora, en vivo, con tu operación en mente. Sin presentación de ventas: entramos al sistema y lo ves funcionar.