palletto

El WMS que opera todo tu 3PL, de la entrada a la factura

Entradas, salidas, inventario, devoluciones y cobranza en un solo sistema, con la marca de tu 3PL.

app.tuempresa.mx

Hola, Administrador

Panorama operativo del almacén. Estos números agregan todas las cuentas.

Cuentas activas

5

Clientes operando

Entradas por recibir

5

Anunciadas, pendientes de recibo

Salidas por asignar

5

En cola, esperando piso

Citas hoy

8

Agendadas para el día

Accesos rápidos

EntradasSalidasCitasInventarioCatálogoCuentas

Los módulos

Qué hace cada parte del sistema

Catorce módulos, uno por uno: qué resuelve, por qué importa en un 3PL y la lista completa de lo que incluye. Elige cuál quieres ver.

/01Entradas

Nadie captura dos veces lo mismo

Tu cliente anuncia lo que va a llegar desde su portal y el dato ya está en el sistema cuando el camión se estaciona. Tu equipo recibe contra ese anuncio, con cita, cupo por día y evidencia fotográfica.

Recibir a ciegas es lo que genera los faltantes que después nadie puede explicar.

  • Tu cliente anuncia su entrada o la captura tu staff
  • Carga masiva por Excel, multi-lote
  • Ciclo completo: borrador, tránsito, arribo, recepción y acomodo
  • Cierre con faltante y razón obligatoria
  • Citas con cupo por día y evidencias fotográficas
app.tuempresa.mx
En tránsito3Recibiendo2Procesado26
CuentaFolioLíneasEstado
Terra BotánicaE-11428Enviado
Nórdika HomeE-11437En tránsito
Café MalinalliE-11448Arribado
Kuna SuplementosE-11455Arribado
Terra BotánicaE-11476Recibido
Café MalinalliE-11489Borrador
/02Putaway

Lo recibido no se queda en el andén

Lo que llega entra a una cola de acomodo con su destino sugerido por SKU, lote y caducidad. Se acomoda por bin completo o por Excel. Y si tu almacén no usa cola, el modo directo la desactiva.

Mercancía recibida pero sin acomodar es inventario que existe en el papel y no se puede surtir.

  • Lo recibido queda en cola hasta acomodarse a su bin final
  • Destino sugerido por SKU, lote y caducidad
  • Acomodar bin completo o por Excel
  • Modo de recepción directa: si no usas cola, el módulo se oculta
app.tuempresa.mx
RECV-01 · E-1145 · 2 SKU · 267 udsAcomodar bin completo
SKUPend.Destino sugerido
KUN-11169A1-01
KUN-123198A11-01
MAL-108189A7-01
MAL-11284A7-02
NOR-204120A2-03
TER-10746A1-02
/03Inventario

Un libro que nadie puede editar

Cada movimiento se asienta y nada se borra. La existencia de un SKU no es un número guardado: es la suma de sus asientos. Un error se corrige con un ajuste que queda registrado con su razón y su autor.

Cuando un cliente reclama piezas faltantes, hay rastro de cómo se llegó a ese número.

  • Ledger append-only: nada se edita, todo movimiento queda asentado
  • Las existencias son sumas derivadas, no un número que alguien tocó
  • Lotes y caducidades
  • Ubicaciones y bins
  • Acomodo masivo por Excel
app.tuempresa.mx
Resultados (133)Filtrar por lote
SKUEn almacénDisponible
TER-101648648
TER-107657652
TER-108807807
TER-111183181
NOR-204412394
MAL-10812401144

Disponible = en almacén − reservado · asientos inmutables

/04Ubicaciones

Cada bin sabe si te cuesta o te paga

Zonas, pasillos, niveles y bins, generables por rango en vez de uno por uno. Cada ubicación se marca como facturable o no, y ese interruptor alimenta directo el cargo de almacenaje de cada cliente.

Es la diferencia entre cobrar el espacio que ocupas y cobrar el que creías que ocupabas.

  • Zonas, pasillos, niveles y bins por almacén
  • Generación masiva de ubicaciones por rango
  • Existencia por ubicación en tiempo real
  • Marca cuáles son facturables: alimenta la cobranza de almacenaje
app.tuempresa.mx
CódigoOn-handFacturable
A13,227Sí
A28,038Sí
A1111,504Sí
RECV-01999No
A45,912Sí
A77,340Sí
CUAR-01168No
/05Conteos

La exactitud del inventario, medida

Conteos cíclicos por ubicación o por cuenta completa, en modo ciego: el operador cuenta sin ver la cantidad esperada. Las diferencias pasan por revisión y aprobación antes de tocar el inventario.

Un conteo que el operador puede 'cuadrar' de memoria no mide nada.

  • Alcance por ubicación o por cuenta completa
  • Modo ciego: el operador no ve la cantidad esperada
  • Avance y diferencias visibles durante el conteo
  • Revisión y aprobación admin antes de aplicar
app.tuempresa.mx
FolioAvanceEstado
C-100418/35En conteo
C-100357/57Aplicado
C-100222/22Aplicado
C-100140/40Aplicado
C-100063/63Aplicado
C-099928/28Aplicado
C-099819/19Aplicado
/06Salidas

El surtido sigue el recorrido real

La hoja de surtido se ordena por cómo está acomodado tu almacén, no por cómo llegó el pedido. Cinco tipos de entrega, de recolección en piso a camión completo, cada uno con su flujo.

El costo de surtir no está en tomar la pieza: está en caminar de más para encontrarla.

  • Recolección, paquetería, LTL, FTL y entrega local
  • Surtido FIFO y FEFO
  • Hoja de surtido ordenada por el recorrido real del almacén
  • Liberación con bultos, medidas, fotos y firma
  • Guías en lote y backorder automático
app.tuempresa.mx
Pendiente13Surtiendo6Enviada345
FolioCanalEstado
P-2810ShopifyPendiente
P-2823ManualEn espera
P-2845ManualBackorder
P-2851ShopifySurtiendo
P-2852TikTok ShopSurtiendo
P-2849LiverpoolEnviada
/07Batches

Un recorrido, varios pedidos

En vez de caminar el almacén una vez por pedido, el sistema agrupa varios en una oleada y ordena el recorrido por ubicación. Una misma oleada puede juntar pedidos de clientes distintos.

El costo de surtir está en caminar. Agrupar recorridos es la palanca más directa sobre el costo por orden.

  • Agrupa pedidos de varias cuentas en una misma oleada
  • Dos tipos: con guía del canal o sin guía
  • Avance de liberados por oleada (3/3, 0/4)
  • Horas de ciclo medidas de creación a cierre
app.tuempresa.mx
FolioLiberadosEstado
BATCH-2026-10040/4abierto
BATCH-2026-10033/3cerrado
BATCH-2026-10026/6cerrado
BATCH-2026-10018/8cerrado
BATCH-2026-100011/11cerrado
BATCH-2026-09995/5cerrado
BATCH-2026-09987/7cerrado
/08Cajas

El empaque ya trae sus medidas

Un catálogo con el largo, ancho, alto y peso de cada caja estándar del almacén. Al liberar el pedido, el sistema precarga las medidas del bulto en vez de que alguien las capture uno por uno.

El peso volumétrico decide lo que cobra la paquetería. Capturarlo a mano es cobrar de menos.

  • Largo, ancho, alto y peso de cada caja estándar
  • Precarga las medidas del bulto al liberar
  • Evita recapturar dimensiones en cada envío
app.tuempresa.mx
CódigoL × A × H (cm)Peso (kg)
CH20 × 15 × 100.12
MD30 × 20 × 150.20
GD40 × 30 × 200.34
SOBRE35 × 25 × 30.04
XG50 × 40 × 300.52
TUBO60 × 8 × 80.09
PALLET120 × 100 × 1522.00
/09Devoluciones

Lo devuelto no se resurte por error

Lo que regresa entra en cuarentena automáticamente: está en el almacén pero bloqueado del surtido. No vuelve a estar disponible hasta que alguien lo dictamina línea por línea: reintegrar, merma o retener.

Reenviar mercancía devuelta sin revisar cuesta el producto, el flete y la cuenta.

  • Autorización y guía de retorno rastreable
  • Cuarentena automática: lo devuelto no se vuelve a surtir por error
  • Dictamen por línea: reintegrar, merma o retener
app.tuempresa.mx
FolioPedidoEstado
RMA-1024P-2849Recibida
RMA-1020P-2841Dictaminada
RMA-1018P-2834Autorizada
RMA-1017P-2830Cerrada
RMA-1015P-2827Cerrada
RMA-1013P-2819Cerrada
RMA-1011P-2812Cerrada
/10Cobranza

Los cargos salen del ledger, no de un Excel

Cada movimiento genera su cargo con el tarifario negociado de ese cliente: almacenamiento por tarima y día, maniobras, fletes y sistema. El cierre mensual junta todo en un folio con IVA y factura.

Lo que no se captura el último día del mes, no se cobra nunca.

  • Cuatro categorías: almacenamiento, sistema, fletes y maniobras
  • Tarifario negociado por cuenta
  • Cargos automáticos derivados del movimiento real
  • Cierre mensual con folio, IVA y factura PDF
  • El costo interno de fletes solo lo ve tu staff, para medir tu margen real
app.tuempresa.mx
ConceptoP.U.Importe
Maniobra IN de pallet$80$240
Procesamiento de pedido$45$45
Picking pieza adicional$8$8
Envío · Estafeta$144.27$144.27
Almacenaje por tarima/día$12$372
Maniobra OUT de pallet$80$160
Cierre de julio · derivado del ledger$4,023.41 + IVA
/11Modo pistola

El almacén se opera con la pistola

Una aplicación que se instala en las PDAs Android que ya tienes, sin pasar por una tienda de apps. El operador escanea la ubicación, el sistema le dice qué tomar y cuánto, y la cuenta avanza sola.

Probada contra Zebra TC22. Necesita red: hoy no hay modo sin conexión.

  • Pick guiado por escaneo
  • Se instala sin pasar por una tienda de aplicaciones
  • Conteos físicos con aprobación administrativa y métrica de exactitud
app.tuempresa.mx
TC22

Escanea ubicación

B-02-4

12 / 18 líneas

Surtido P-2845 · 12 de 18

A11-01KUN-1234 udsA7-02MAL-1122 udsA1-01TER-1016 udsA2-03NOR-2111 udsA4-01PET-0785 udsB-02-4NOR-2043 uds
Escaneos rechazados7

Por SKU no esperado y bin incorrecto. Mide fricción de piso, por operador y razón.

/12Labor

Productividad medida, no supuesta

Piezas por operador y por día, tiempo por pedido en p50 y p90 —no solo el promedio, que esconde los casos malos— y los escaneos que la pistola rechazó, con su razón, su hora y quién los hizo.

Los KPIs miden lo que se escanea. Lo que se opera en papel no aparece, y eso también es un dato.

  • Piezas surtidas, recibidas y acomodadas por día
  • Tiempo por pedido en p50 y p90, no solo promedio
  • Ranking de operadores con su mediana de surtido
  • Escaneos rechazados por operador y razón
app.tuempresa.mx
OperadorPzas surtidop50 surtido
María Torres6624.0 min
Jorge Ruiz6926.6 min
Operador de piso7728.6 min
Luis Nava5825.1 min
Ana Beltrán8122.4 min
Diego Cruz4431.2 min
Sofía Ramos7223.8 min

p50 = mediana de sus medianas diarias. La p90 revela los pedidos que se atoran, que el promedio esconde.

/13Integraciones

Tu cliente conecta su tienda solo

Cada cuenta conecta Shopify, TikTok Shop o Liverpool desde su propio portal, en autoservicio. Los pedidos entran a la misma cola de salidas que todo lo demás, sin captura manual de por medio.

Dejas de ser el cuello de botella de cada integración que pide un cliente nuevo.

  • Shopify
  • TikTok Shop de punta a punta, con control anti-sobreventa
  • Liverpool y Mirakl
  • Envía y Skydropx como motores de paquetería
  • Estafeta, FedEx, DHL, AMPM y Paquetexpress con tracking automático
app.tuempresa.mx
CuentaPlataformaEstado
Terra BotánicaShopifyActiva
Kuna SuplementosTikTok ShopActiva
Café MalinalliLiverpoolActiva
Nórdika HomeShopifyActiva
Petú MXShopifyActiva
Terra BotánicaMiraklActiva
Kuna SuplementosLiverpoolPausada
/14API pública

Quien tiene desarrolladores, se conecta

Endpoints de inventario, entradas y salidas con idempotencia: si la red falla y el sistema del cliente reintenta, la orden no se duplica. Las llaves se generan desde el portal del cliente, sin pedirte nada.

La documentación vive en tu dominio y lleva tu marca, no la nuestra.

  • Endpoints de inventario, salidas y entradas
  • Idempotencia
  • Documentación interactiva en tu dominio
  • Cada cliente genera sus llaves desde su portal, sin pedirte nada
app.tuempresa.mx
POST /v1/salidas
Idempotency-Key: a41f-9c02
201 { "folio": "P-2853" }
NombreClaveEstado
ERP (producción)wmsk_c32c…949aActiva
Pruebas Postmanwmsk_efb1…3f72Revocada
Tienda Shopifywmsk_a70d…b814Activa
Reportes BIwmsk_5c19…7ae0Activa

Seguridad

Tu información, segura por diseño

Operas la mercancía de marcas que compiten entre sí en el mismo almacén. Estas son las tres decisiones que tomamos al construir el WMS para que los datos de una nunca alcancen a la otra.

Una base de datos por instancia

Cada 3PL corre sobre su propia base, no sobre una tabla compartida con una columna de cliente. El aislamiento es de infraestructura, no de una condición en la consulta.

Credenciales selladas

Las llaves de las tiendas y paqueterías de tus clientes se guardan en un vault asimétrico: entran cifradas y el sistema las usa sin exponerlas.

Inventario que no se edita

El ledger es append-only: los movimientos se agregan, nunca se modifican ni se borran. Las existencias son sumas derivadas, así que siempre hay rastro de cómo se llegó a un número.

Y lo probamos rompiéndolo nosotros primero

Auditamos el aislamiento entre clientes de forma adversarial y periódica: no revisamos que esté bien, intentamos cruzarlo. Los detalles de infraestructura los revisamos en la llamada, con tu equipo técnico en la mesa si lo quieres.

API pública v1

Tus clientes conectan sus sistemas solos

Endpoints de inventario, entradas y salidas. Quien tiene equipo de desarrollo integra su ERP o su tienda sin pasar por ti, y quien no, usa las integraciones de siempre.

Llaves en autoservicio
Cada cliente genera y revoca sus llaves desde su portal, sin abrir un ticket ni pedirte nada.
Idempotencia
Si la red falla y el sistema de tu cliente reintenta, la orden no se duplica: la misma llave de idempotencia devuelve el mismo resultado.
Documentación con tu marca
La referencia interactiva vive en tu dominio y lleva tu logo. Tus clientes no ven de quién es el software.
docs.tuempresa.mx
POST/v1/salidas

Crea una salida. Con la misma llave de idempotencia, reintentar no duplica la orden.

Idempotency-Key: a41f-9c02

{
  "cliente": "casa-lumen",
  "lineas": [
    { "sku": "MN-1042",
      "piezas": 34 }
  ]
}
201 Created
{ "folio": "SAL-04821",
  "estado": "en_cola" }

Integraciones

Con qué se conecta

Tiendas, marketplaces y paqueterías. Tus clientes las conectan desde su portal, en autoservicio, y los pedidos entran a la misma cola de salidas que todo lo demás.

Plataformas con las que se conecta el sistema, con su tipo, forma de conexión, alcance y quién la activa.
PlataformaCómo se conecta
ShopifyNativa
TiendanubeNativa
TikTok ShopNativa · end-to-end
AmazonNativa
Mercado LibreNativa
LiverpoolNativa
MiraklNativa
Envía · SkydropxMotor de envíos
API pública v1REST · idempotente

¿No ves tu tienda o tu ERP? La API pública conecta cualquier sistema, y si quieres que lo revisemos con tu equipo, agenda una demo.

Implementación

Cómo entras, paso por paso

Migrar de WMS da miedo porque el almacén no puede parar. Este es el orden en que lo hacemos, y por qué cada paso va donde va.

  1. /01Nosotros contigo

    Vemos qué usas hoy

    Media hora para entender tu operación: qué sistema tienes, cuántos clientes, qué volumen y qué te está costando trabajo. Si no somos lo que necesitas, te lo decimos aquí.

  2. /02Nosotros contigo

    Armamos el plan de datos

    Catálogo, clientes, ubicaciones y existencias. Definimos qué se migra, en qué orden y con qué corte, para que tu almacén no pare mientras ocurre.

  3. /03Nosotros

    Configuramos tu marca y tus reglas

    Tu logo, tu paleta, tu dominio, tus documentos y el nombre de tu asistente. Tarifarios por cuenta, tipos de entrega y permisos de tu equipo.

  4. /04Tú, operando

    Arrancas con un cliente

    Empezamos con una cuenta real y poco volumen, con tu equipo operando y nosotros mirando. Cuando funciona, entran los demás.

Preguntas técnicas

Lo que preguntan al evaluarlo

Las dudas concretas de quien ya está comparando sistemas. Si la tuya no está, la resolvemos en la llamada con el producto a la vista.

Sí. Cada cuenta lleva su propio tarifario negociado, sus tipos de entrega y sus reglas de surtido —FIFO o FEFO según lo que maneje—. La configuración es por cliente, no una global que aplique a todos por igual.

El inventario es multi-propietario: cada existencia pertenece a un cliente y nunca se mezcla con la de otro. En el portal, cada uno ve solo lo suyo; tu equipo ve todo desde la app interna.

Los cargos se derivan del movimiento real que quedó asentado en el ledger: almacenamiento por tarima y día, maniobras, fletes y sistema. El cierre mensual genera folio, IVA y factura en PDF. El timbrado fiscal lo haces en tu sistema contable.

El modo pistola es una PWA que se instala en PDAs Android sin pasar por una tienda de aplicaciones. Está probada contra Zebra TC22. Necesita red en el almacén: hoy no hay modo sin conexión.

Se conecta por la API pública: endpoints de inventario, entradas y salidas, con idempotencia para que un reintento no duplique órdenes. Tu cliente genera sus llaves desde su portal y lee la documentación en tu dominio.

Es la primera conversación que tenemos. Revisamos qué sistema usas, qué datos hay que mover —catálogo, clientes, ubicaciones y existencias— y en qué orden, con un corte definido para que el almacén no se detenga. Sin ese plan no arrancamos.

No directamente, y es a propósito: el ledger es append-only. Un error se corrige con un movimiento de ajuste que queda asentado con su razón, así que la existencia siempre es la suma de asientos verificables y hay rastro de quién ajustó qué.

Ve el WMS con la marca de tu 3PL

Media hora, en vivo, con tu operación en mente. Sin presentación de ventas: entramos al sistema y lo ves funcionar.

Agenda una demo