Oleadas en vez de pedido por pedido
Agrupar pedidos de varias cuentas en un mismo recorrido cambia el tiempo por pedido sin comprar equipo ni contratar a nadie. Lo caro de surtir no es tomar la pieza: es caminar hasta ella.
WMS para fulfillment y e-commerce
El WMS para el operador logístico en México que además de guardar prepara pedidos. Con los canales de venta de tus clientes conectados, sin capturar nada a mano.
app.tuempresa.mx
Salidas3 canales conectados
Oleada activaBATCH-2026-014224 pedidos en un recorridoavance 18/24
| Folio | Estado | ||
|---|---|---|---|
| SAL-04918 | Shopify | 3 | Guía lista |
| SAL-04919 | Mercado Libre | 5 | Surtiendo |
| SAL-04920 | TikTok Shop | 1 | Empacado |
| SAL-04921 | TikTok Shop | 2 | En cola |
La sobreventa
Tu cliente nunca vende lo que ya no tiene
Cuando el mismo inventario se vende en varios canales, la sobreventa no es mala suerte: es el hueco de tiempo entre que el pedido entra y alguien lo registra. Así se cierra ese hueco.
Entra el pedido
Tu cliente vende en su tienda y el pedido existe antes de llegarte. Entra solo a tu cola de salidas — nadie lo captura.
El inventario baja al instante
El descuento ocurre cuando ENTRA el pedido, no cuando alguien lo procesa horas después. Ese hueco de horas es donde vive la sobreventa.
Los demás canales ya lo saben
El disponible que ven los otros canales ya bajó. Tu cliente no puede vender lo que ya no tiene — y su reputación en los marketplaces de México no se juega en una cancelación.
En TikTok Shop la integración es de punta a punta, con el control anti-sobreventa incluido; en el resto de los canales, el disponible se sincroniza desde el mismo inventario.
En la operación
Seis cosas que cambian cuando surtes pedidos
Cada una es un lugar concreto donde un operador logístico gana o pierde tiempo, y ninguna requiere comprar equipo nuevo para empezar a notarse.
La hoja de surtido en el orden del almacén
Ordenada por el recorrido físico del piso, no por el orden en que se capturaron las líneas. Es el cambio que más rinde y el que menos se implementa.
Un catálogo de cajas con medidas reales
Las paqueterías cobran por el mayor entre el peso real y el volumétrico. Empacar con lo que hay a la mano convierte un envío de medio kilo en uno de tres, y esa diferencia la pagas tú si ya cotizaste.
Devoluciones con cuarentena y dictamen
Lo que vuelve queda bloqueado del surtido hasta que alguien decide por línea si se reintegra, se va a merma o se retiene. Sin ese bloqueo, una pieza dañada sale otra vez a un cliente.
Los canales conectados, sin captura a mano
Los canales donde vende un comerciante en México —Shopify, TikTok Shop, Mercado Libre, Amazon, Liverpool y Tiendanube— con control anti-sobreventa: el inventario se descuenta cuando entra el pedido, no cuando alguien lo captura.
El tiempo por pedido, medido de verdad
El sistema mide el día típico de tu centro de fulfillment y aparte a los pedidos más lentos, no un promedio. El promedio esconde justo los pedidos que se te están comiendo el margen.
Y tu cliente, mientras tanto
Los «¿ya salió mi pedido?» se contestan solos
Con volumen de e-commerce, esos mensajes crecen al ritmo de las ventas de tu cliente. Tres cosas que su portal contesta por ti:
- 01
Ve su pedido, no te lo pregunta
Cada pedido con su estado, su paquetería y su guía, en un portal con tu marca. El mensaje ya no llega porque no hace falta.
- 02
El rastreo, en vivo
Empacado, guía lista, recolectado, en camino: la línea de tiempo se actualiza sola y él la ve al momento, sin llamarte.
- 03
Conecta su tienda él solo
Shopify, TikTok Shop o Liverpool, desde su portal y sin abrirte un ticket. Sus pedidos entran a la misma cola que todo lo demás.
El piso
El modo pistola, en las manos de tu equipo
Una aplicación web que se instala en los equipos de mano que ya tienes, sin pasar por una tienda de aplicaciones y sin importar si son Apple o Android.
01
Pick guiado por escaneo. El operador va al bin que la hoja le dicta, no al que recuerda.
02
Escaneos rechazados, con su razón. Por operador y por motivo: los errores se ven, no se entierran.
03
Conteos ciegos. Con aprobación administrativa y métrica de exactitud por conteo.
04
Sin tienda de aplicaciones. Se despliega al piso en el momento, en los equipos que ya tienes.
Pick · BATCH-2026-0142
Ve al bin
C03-08
MNR-3102 de 5 pzas
SAL-04919 · Mercado Libre
Escanear
El flete
El flete se decide al empacar
Las paqueterías cobran por el mayor entre el peso real y el volumétrico: la caja decide el flete antes que la báscula. El mismo producto de 0.8 kg, en dos cajas:
La caja que había a la mano
40 × 30 × 25 cm
6.0 kg
peso real 0.8 kg6.0 kg facturables
El producto pesa 0.8 kg, pero la paquetería cobra el espacio que ocupa: en esta caja viaja sobre todo aire, y la guía factura 7.5 veces el peso real — 4.2 kg más que en la Caja M por el mismo envío. Nadie lo decidió; era la caja que estaba cerca.
La Caja M del catálogo
30 × 20 × 15 cm
1.8 kg
peso real 0.8 kg1.8 kg facturables
Esa diferencia la pagas tú si ya cotizaste — repartida entre miles de guías donde nadie la ve. Por eso el catálogo de cajas precarga las medidas al liberar, y el costo interno de cada flete lo ve solo tu staff: tu margen real, pedido por pedido.
Guías en lote vía Envía y Skydropx, con Estafeta, FedEx, DHL, AMPM y Paquetexpress, y tracking automático.
Las paqueterías conectadasCómo entras
Cambiar de WMS sin detener la operación
Es la primera conversación que tenemos, no la última. Nadie migra un almacén de un día para otro, y quien te prometa lo contrario no ha migrado uno.
/01
Vemos qué usas hoy
Media hora para entender tu operación: sistema, clientes, volumen y qué te cuesta trabajo. Si no somos lo que necesitas, te lo decimos aquí.
/02
Armamos el plan de datos
Catálogo, clientes, ubicaciones y existencias. Definimos qué se migra, en qué orden y con qué corte, para que tu almacén no pare mientras ocurre.
/03
Configuramos tu marca y tus reglas
Tu logo, tu paleta, tu dominio, tus documentos y el nombre de tu asistente. Tarifarios por cuenta, tipos de entrega y permisos de tu equipo.
/04
Arrancas con un cliente
Empezamos con una cuenta real y poco volumen, con tu equipo operando y nosotros mirando. Cuando funciona, entran los demás.
Cuánto tarda depende de cuántos clientes traes y de qué tan limpio esté tu catálogo. Te damos el plan con fechas después de la primera llamada, no antes.
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta al montar fulfillment
Las dudas de quien ya guarda mercancía y está evaluando cobrar por preparar pedidos. Si la tuya no está, la resolvemos en la llamada.
Es el WMS que opera la preparación de pedidos, no solo el resguardo de mercancía. Además de saber qué hay y dónde está, tiene que agrupar pedidos en oleadas, guiar el surtido por el recorrido del almacén, precargar las medidas del empaque, generar la guía y darle dictamen a lo que se devuelve. Un WMS que solo controla existencias deja todo ese trabajo, en cualquier centro de fulfillment, en manos de la gente y de hojas de cálculo.
Almacenar es rentar espacio: la mercancía llega, ocupa una ubicación y se queda. Fulfillment es operar sobre ella: recibir el pedido, surtir, empacar, generar la guía y entregarla al transportista. Uno se cobra por volumen y tiempo, el otro por movimiento. Son dos negocios con estructuras de costo opuestas, y cobrarlos igual es de los errores más caros que comete un operador.
Porque ocupa poco espacio y genera muchos movimientos. Un vendedor de comercio electrónico en México con producto chico y alta rotación puede ocupar media tarima —así que su cargo de almacenaje es mínimo— y consumir más horas de piso que tres cuentas industriales juntas. Cobrado solo por espacio, es una cuenta que pierde dinero mientras parece que crece.
El inventario tiene que descontarse en el momento en que entra el pedido, no cuando alguien lo captura horas después. Los canales que usa un vendedor mexicano —Mercado Libre, Amazon, Liverpool, Shopify, TikTok Shop— se conectan directo y el sistema mantiene el disponible sincronizado; en TikTok Shop la integración es de punta a punta con control anti-sobreventa. Si tu cliente vende algo que ya no está, la cancelación le cuesta reputación en el marketplace, y eso no se repara con una disculpa.
Sí, y es el caso normal en los operadores 3PL que crecieron desde el almacenaje. En el mismo WMS, las reglas son por cuenta, no por almacén: una cuenta puede operar con oleadas y canales conectados mientras otra sigue siendo pura tarima con salidas por LTL. Lo que separa a las dos no es el espacio físico, es el tarifario y las reglas que cada una tiene configuradas.
El tarifario es por cuenta y los cargos se derivan del movimiento real que quedó asentado, no de una estimación al cierre del mes. Eso es lo que permite que una tarifa refleje la diferencia entre un pedido de tres líneas y uno de veinte, que es donde se va el margen cuando se cotiza sobre un promedio.
El modo pistola es una aplicación web que se instala directo en la terminal, sin pasar por una tienda de aplicaciones, y corre igual en equipos Apple y Android. Se puede empezar sin escaneo y agregarlo después, pero el pick guiado y la métrica de exactitud dependen de él.
Ponlo contra tus pedidos reales
Te mostramos el sistema con el caso de tu operación enfrente: tus cuentas de e-commerce, tus canales conectados y cómo saldría el tiempo por pedido.