WMS, almacenes y el negocio 3PL
Cómo se opera un almacén por dentro, escrito para quien responde por el piso: operadores logísticos, 3PL y equipos de fulfillment.
Punto de reorden: cuándo avisarle a tu cliente que se le va a acabar el producto
Fulfillment5 min de lectura
El punto de reorden es la cifra a la que conviene disparar un resurtido antes de que la mercancía se agote. El que la ve bajar todos los días es el operador, no el dueño del producto, y avisar a tiempo casi no cuesta operación.
Leer artículo¿Qué hacer cuando el cliente reporta un faltante en un pedido?
3PL5 min de lectura
Un faltante en un pedido no se discute con argumentos, se discute con registro: qué se autorizó surtir, quién lo armó, qué se escaneó y cuánto pesaba el bulto al cerrarlo. Sin esos datos, el que repone siempre es el mismo.
Leer artículoVarios clientes en la misma bodega: cómo mantener separado el inventario de cada uno
WMS5 min de lectura
Operar varios clientes en la misma bodega no se resuelve dándole un pasillo a cada uno. La separación que importa es la del registro: dueño en cada existencia, reglas de salida por cuenta y una vista que no se filtra a mano.
Leer artículoCómo cerrar el día con la paquetería sin dejar guías sueltas
Logística5 min de lectura
Cerrar el día con la paquetería es el último punto de control barato: si lo que subió al camión no se coteja contra el manifiesto, el pedido que se quedó se descubre tres días después, cuando ya no hay corrección posible.
Leer artículo¿Cuándo conviene cambiar de WMS y cuándo aguantar un año más?
WMS5 min de lectura
Cambiar de WMS casi nunca se decide en un buen momento: se posterga mientras la operación aguante y se termina resolviendo en el peor mes del año. Las señales que sí anticipan la decisión, y las razones legítimas para no moverse todavía.
Leer artículoReabastecimiento: cuándo bajar mercancía de la reserva a la zona de surtido
Almacenaje5 min de lectura
El reabastecimiento es el movimiento que ningún cliente ve y que ninguna factura cobra, y cuando llega tarde detiene un pedido que ya estaba vendido. Las tres formas de dispararlo, cuánto conviene bajar cada vez y qué se rompe cuando se hace a mano.
Leer artículoCómo organizar la estación de empaque para que el pedido salga más rápido
Fulfillment5 min de lectura
La estación de empaque es el último lugar donde un error se puede detectar antes de que salga por la puerta, y donde más tiempo se recupera sin comprar equipo ni contratar gente. Qué va al alcance de la mano, en qué orden se hacen los pasos y cuándo conviene separar mesas.
Leer artículoFlota propia o transporte contratado: cómo decidir en un 3PL
Logística5 min de lectura
Comprar la primera unidad convierte un costo variable en uno fijo, y esa decisión se toma casi siempre por la razón equivocada. Qué tiene que cumplir la operación para que la flota propia se sostenga.
Leer artículo¿Cobrar el fulfillment por pedido, por línea o por pieza?
3PL5 min de lectura
Cobrar el fulfillment es más difícil que cobrar el almacenaje: el espacio y el tiempo son parejos y el trabajo de preparar pedidos no lo es. Cada unidad de cobro premia a un tipo de cliente y castiga a otro, y el castigado siempre termina yéndose.
Leer artículoVe el WMS con la marca de tu 3PL
Media hora, en vivo, con tu operación en mente. Sin presentación de ventas: entramos al sistema y lo ves funcionar.