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WMS, almacenes y el negocio 3PL

Cómo se opera un almacén por dentro, escrito para quien responde por el piso: operadores logísticos, 3PL y equipos de fulfillment.

Cómo evitar que el peso volumétrico se coma el margen del envío

Logística5 min de lectura

El peso volumétrico convierte el aire de una caja en kilos que se pagan. Cómo detectar dónde se te está yendo el margen —caja, relleno o catálogo— y qué revisar antes de que la diferencia aparezca en la factura del mes.

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Unidades de medida: cómo manejar piezas, cajas y tarimas del mismo producto

Almacenaje5 min de lectura

El mismo producto entra en tarima, se guarda en caja y sale en pieza. Cuando las unidades de medida no están declaradas en el sistema, cada conversión se hace de memoria y el inventario deja de cuadrar por una multiplicación.

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Cómo responder cuando un cliente objeta un cargo del mes

3PL5 min de lectura

Cuando un cliente objeta un cargo casi nunca está discutiendo el monto: está diciendo que no puede ver de dónde salió. Cómo sostener cada concepto con el movimiento que lo generó.

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Respaldo y exportación de datos: qué exigirle al sistema del almacén

WMS5 min de lectura

El respaldo lo tiene el proveedor; la exportación tienes que poder hacerla tú. El día que necesitas tus datos fuera del sistema ya es tarde para descubrir en qué formato salen y si salen completos.

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¿Cómo meter un pedido urgente sin desordenar la cola de surtido?

Fulfillment5 min de lectura

El pedido urgente se resuelve gritando el folio al piso, y esa es la parte cara. Cómo darle prioridad a uno sin volver a acomodar el trabajo de todo el turno.

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Embarques de importación: qué revisar cuando llega un contenedor al almacén

Almacenaje5 min de lectura

Un embarque de importación no se recibe como una entrega de paquetería: llega completo, con el reloj de la demora corriendo y con documentos que no siempre coinciden con lo que trae adentro.

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¿Qué hacer cuando el cliente pide cambiar la dirección de un pedido ya generado?

Logística5 min de lectura

Cambiar la dirección de un pedido cuesta distinto según el momento en que llega la petición: antes de la guía, con la guía impresa y con el paquete en ruta son tres problemas diferentes.

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Plan de contingencia: cómo seguir operando cuando se cae el sistema del almacén

WMS5 min de lectura

El plan de contingencia del almacén casi nunca existe por escrito: se improvisa el día que la pantalla no carga. Qué dejar preparado para seguir recibiendo y surtiendo, y cómo devolver todo al sistema después.

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Cómo controlar la cadena de frío en un almacén de terceros

Almacenaje5 min de lectura

La cadena de frío no se rompe en la cámara: se rompe en el andén, en la espera y en el traslado. Qué registrar en cada tramo y qué acordar con el dueño de la mercancía antes de recibir el primer pallet refrigerado.

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Ve el WMS con la marca de tu 3PL

Media hora, en vivo, con tu operación en mente. Sin presentación de ventas: entramos al sistema y lo ves funcionar.