Aviso de privacidad
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Quién es responsable de tus datos
Palletto —nombre comercial de un proyecto en proceso de constitución como sociedad mercantil en México— es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de este sitio, en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Mientras la sociedad se constituye, el medio para cualquier asunto relacionado con tus datos personales es el correo leonardot@usebasicai.com. La razón social y el domicilio se harán constar en este aviso en cuanto existan.
Qué datos recabamos
Solo los que tú escribes en los formularios de este sitio. No pedimos datos sensibles ni los inferimos.
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, correo y teléfono.
- Si agendas una demo, datos sobre tu operación: cómo la llevas hoy, cuántos clientes atiendes, cuántas órdenes mueves, qué te trae y con qué urgencia. Sirven para preparar la sesión y no se usan para otra cosa.
- Si nos escribes por contacto, el mensaje que decidas dejarnos.
Al recibir cualquier solicitud el servidor registra, como cualquier sitio, la dirección IP y el tipo de navegador con el que se hizo. Ese registro es técnico, se conserva por poco tiempo y no se cruza con los datos del formulario.
Para qué los usamos
Finalidades que dan origen a la relación contigo y que son necesarias para atenderte:
- Responder a tu solicitud de demo o a tu mensaje.
- Agendar y preparar la sesión de demostración con tu operación en mente.
- Dar seguimiento comercial a esa solicitud hasta que se resuelva.
Finalidades que no son necesarias para atenderte, pero que nos permiten mantener el contacto:
- Enviarte información sobre el producto, novedades y contenido del blog.
Si no quieres que usemos tus datos para esta última finalidad, basta con decirlo en el mismo formulario o escribirnos a leonardot@usebasicai.com. Negarte no afecta que atendamos tu solicitud.
Con quién se comparten
No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos a terceros. Los únicos que los tocan son proveedores que nos prestan un servicio y que actúan por cuenta nuestra, sin poder usarlos para sus fines:
- Google (Google Workspace): la hoja de cálculo donde se registran las solicitudes y el correo con el que te respondemos.
- Vercel: la infraestructura donde se aloja este sitio y por donde pasa cada envío.
Ambos proveedores pueden almacenar la información en servidores fuera de México. Este tratamiento por encargados no requiere tu consentimiento conforme al artículo 37 de la Ley y al artículo 50 de su Reglamento. Fuera de estos casos, solo compartiríamos tus datos si una autoridad competente lo exigiera.
Tus derechos ARCO
Puedes conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (acceso); pedir que los corrijamos si están incompletos o inexactos (rectificación); que los eliminemos cuando consideres que no se están usando conforme a este aviso (cancelación); u oponerte a su uso para fines específicos (oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a leonardot@usebasicai.com desde el correo que nos diste, indicando qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Si escribes desde otra dirección, te pediremos algo que acredite que eres tú. Te respondemos en un máximo de veinte días hábiles a partir de que recibimos tu solicitud, y si procede, la hacemos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes.
Revocar tu consentimiento y limitar el uso
En cualquier momento puedes revocar el consentimiento que nos diste, o pedir que dejemos de usar tus datos para enviarte información comercial, por el mismo correo de la cláusula anterior. Ten en cuenta que si revocas el consentimiento mientras atendemos tu solicitud de demo, no podremos continuar con ella.
Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no usa cookies de analítica, publicidad ni seguimiento, ni carga píxeles de terceros. Las únicas que puede colocar son las técnicas que el propio sitio necesita para funcionar, que no identifican a nadie y desaparecen al cerrar el navegador. Si esto cambia, lo diremos aquí antes de activarlo.
Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publica en esta misma página, con la fecha de actualización que aparece arriba. Si el cambio afecta las finalidades o los terceros con los que se comparten tus datos, además te lo avisaremos al correo que nos diste. Puedes leer también los términos de uso del sitio.