WMS, almacenes y el negocio 3PL
Cómo se opera un almacén por dentro, escrito para quien responde por el piso: operadores logísticos, 3PL y equipos de fulfillment.
Qué automatizar en el almacén y qué dejar que decida una persona
WMS5 min de lectura
No todo lo que se puede automatizar conviene automatizarlo. La regla que mejor aguanta con los años es automatizar en el almacén lo que se repite y tiene una sola respuesta correcta, y dejarle a una persona lo que depende del criterio.
Leer artículoCómo subir la tarifa a un cliente de tu 3PL sin perder la cuenta
3PL5 min de lectura
Tarde o temprano hay que subir la tarifa: cambió el costo, cambió la operación o la cuenta nunca dejó margen. Cómo se lleva esa conversación decide si el cliente renegocia o se va, y casi todo se juega antes de la reunión.
Leer artículo¿Conviene permitir varios SKU en la misma ubicación del almacén?
Almacenaje5 min de lectura
Un producto por ubicación es la regla más fácil de auditar y la que más espacio desperdicia. Permitir varios SKU en la misma ubicación ahorra posiciones y complica el conteo; la decisión depende de la mercancía y del sistema, no del gusto.
Leer artículo¿Qué hacer con un pedido cancelado que ya estaba surtido o empacado?
Fulfillment5 min de lectura
La cancelación llega cuando el pedido ya está en una caja con etiqueta. Un pedido cancelado a destiempo es inventario que tiene que volver a existir, trabajo que alguien hizo y nadie cobró, y una guía que quizá ya salió.
Leer artículoInventario en tiempo real: qué exigirle al sistema para que el número sea de fiar
WMS5 min de lectura
Todos los sistemas prometen inventario en tiempo real y pocos explican qué significa. No es que la pantalla se actualice sola: es que cada movimiento del piso entre al saldo en el momento en que ocurre.
Leer artículoCómo decidir si el envío sale con la cuenta de paquetería del cliente o con la del 3PL
Logística5 min de lectura
Un cliente llega con su propia cuenta de paquetería y la pregunta parece administrativa, pero es operativa: cambia quién genera la guía, quién paga el flete y qué ve el comprador. La cuenta de paquetería del cliente o la del 3PL se decide cuenta por cuenta.
Leer artículoAlertas del sistema del almacén: cuáles sirven y cuáles son ruido
WMS5 min de lectura
Las alertas del sistema empiezan siendo útiles y terminan siendo un correo que nadie abre. Cómo decidir qué debe avisar el sistema del almacén, a quién y por qué canal, para que el aviso siga significando algo.
Leer artículo¿Conviene hacer control de calidad a todos los pedidos o solo a una muestra?
Fulfillment5 min de lectura
Revisar el cien por ciento de los pedidos cuesta tiempo que casi siempre falta; revisar al azar deja pasar justo los que duelen. Cómo decidir a qué pedidos hacerles control de calidad antes de que salgan por la puerta.
Leer artículo¿Quién contrata el seguro de la mercancía en un almacén de terceros?
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El seguro de la mercancía casi nunca se discute al firmar y siempre aparece el día del incidente. Quién lo contrata, qué cubre y con qué documentos se reclama son tres respuestas que conviene tener por escrito antes de recibir la primera tarima.
Leer artículoVe el WMS con la marca de tu 3PL
Media hora, en vivo, con tu operación en mente. Sin presentación de ventas: entramos al sistema y lo ves funcionar.